Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai

Cégnév: BKM Glass Kft.
Székhely: 8800 Nagykanizsa, Bába utca 29.
Telephely / Iroda: 8800 Nagykanizsa, Egry József utca 24, Aula
E-mail: info@bkmglass.com
Telefon: +36 30 656 24 27
Adószám: 32876578-2-20
Képviselő: Tankovicsné Bencze Ágnes

2. Az adatkezelés jogszabályi alapjai

Az adatkezelés az alábbi jogszabályok alapján történik:

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

A személyes adatok kezelése kizárólag az alábbi célok érdekében történik:

kapcsolatfelvétel és árajánlatkérés feldolgozása,
ügyfélmegkeresések megválaszolása,
szerződések teljesítése és megrendelések feldolgozása,
számlázási, adminisztrációs és jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)), valamint jogszabályi kötelezettség esetén a jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)).

4. A kezelt adatok köre

név
e-mail cím
telefonszám
cím (opcionális, ha szükséges a helyszíni felméréshez)
üzenet, megjegyzés (az ajánlatkérés részletei)

A BKM Glass Kft. nem kezel különleges (érzékeny) adatokat, és nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

5. Az adatok megőrzése

A személyes adatokat a kapcsolatfelvétel lezárását követően legfeljebb 6 hónapig tároljuk.
Amennyiben szerződéskötés történik, a vonatkozó adatok a számviteli előírásoknak megfelelően 8 évig megőrzésre kerülnek.

6. Adattovábbítás és adatbiztonság

A BKM Glass Kft. az ügyfelek személyes adatait nem adja át harmadik félnek, kivéve, ha:

az adattovábbítás jogszabályi kötelezettség, vagy
a megrendelt szolgáltatás teljesítéséhez (pl. alvállalkozó, futárszolgálat) feltétlenül szükséges.

A BKM Glass Kft. az adatokat biztonságos szervereken tárolja, jelszóval és technikai védelemmel ellátott rendszerben.
Az adatokhoz kizárólag az arra felhatalmazott munkatársak férhetnek hozzá.

7. Az érintett jogai

Önt, mint érintettet az alábbi jogok illetik meg:

tájékoztatáshoz való jog,
hozzáférés a kezelt adatokhoz,
helyesbítéshez való jog,
törléshez („elfeledtetéshez”) való jog,
adatkezelés korlátozásához való jog,
adathordozhatósághoz való jog,
tiltakozáshoz való jog.

Az adatkezelő az ilyen kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül, de legfeljebb 30 napon belül válaszol.

8. Panasztételi jog

Ha Ön úgy érzi, hogy a BKM Glass Kft. megsértette az adatvédelmi jogait, jogosult panaszt tenni:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: www.naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

9. A tájékoztató módosítása

A BKM Glass Kft. fenntartja a jogot a jelen adatkezelési tájékoztató módosítására. A frissített verziót a weboldalon közzétesszük, és az új szabályok a közzététel napjától hatályosak.